Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. SATICI BİLGİLERİ:
Firma Unvanı: Mehmet DİŞBUDAK (Moda Periy)
Vergi Dairesi ve No: GÜNGÖREN VD. / 3010514510
TCKN: 19177190926
Kayıtlı Olunan Meslek Odası ve Sicil No: Esnaf Odası / 787081
Merkez Adresi: Merkez, Ziya Gökalp Cd. No:28/D, 34490 Güngören/İstanbul
Telefon / WhatsApp: +90 534 209 6302 / +90 850 434 0607
E-Posta: [email protected]
KEP Adresi: [email protected]
1.2. ALICI BİLGİLERİ:
Adı Soyadı / Unvanı: [ALICI ADI SOYADI VEYA UNVANI]
T.C. Kimlik / Vergi No: [ALICI TCKN VEYA VERGİ NO]
Teslimat Adresi: [ALICI TESLİMAT ADRESİ]
Fatura Adresi: [ALICI FATURA ADRESİ]
Telefon: [ALICI TELEFON NUMARASI]
E-Posta: [ALICI E-POSTA ADRESİ]
Sipariş Tarihi: [SİPARİŞ TARİHİ]
IP Adresi: [ALICI IP ADRESİ]
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
İşbu Sözleşme'nin konusu; ALICI'nın, SATICI'ya ait www.modaperiy.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır. ALICI, satışa konu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı konusunda eksiksiz bilgi sahibi olduğunu beyan ve kabul eder.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ
3.1. Ürün Bilgileri:
Sipariş Edilen Ürün(ler): [ÜRÜN ADI, KODU, BEDEN/RENK BİLGİSİ VE ADEDİ]
Ürünlerin Ara Toplamı: [ARA TOPLAM TUTAR] TL
Kargo Ücreti: [KARGO ÜCRETİ TUTARI] TL
Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli (Varsa): [KAPIDA ÖDEME BEDELİ] TL
Uygulanan İndirimler: [İNDİRİM TUTARI] TL
Toplam Sipariş Tutarı (Tüm Vergiler Dahil): [TOPLAM SİPARİŞ TUTARI] TL
3.2. Ödeme Şekli:
Ödeme Şekli: [KREDİ KARTI / KAPIDA ÖDEME / HAVALE-EFT]
Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, kartın yetkisiz kişilerce haksız ve hukuka aykırı olarak kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünü 3 (üç) gün içinde SATICI'ya iade etmek zorundadır. Bu durumda nakliye giderleri ALICI'ya aittir.
MADDE 4 – TESLİMAT ŞARTLARI VE ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
4.1. Sözleşme konusu ürün/ürünler, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında ALICI'ya veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. 4.2. Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz. ALICI'nın teslimat adresini yanlış veya eksik vermesinden kaynaklanan gecikme ve kargo masraflarından SATICI sorumlu değildir. 4.3. ALICI, ürünü kargo firmasından teslim almadan önce muayene etmekle yükümlüdür. Ezik, kırık, ambalajı yırtılmış, ıslanmış vb. açıkça hasarlı veya ayıplı olduğu belli olan ürünleri teslim almamalı ve kargo yetkilisine kesinlikle "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmalıdır. ALICI tarafından tutanak tutturulmadan teslim alınan ürünlerin hasarsız, tam ve sağlam olduğu kabul edilecektir. 4.4. Teslimatın kapıda ödeme seçeneği ile yapılması durumunda; ALICI'nın siparişi kargo kapısına geldiğinde hiçbir haklı gerekçe göstermeksizin teslim almaması ve siparişi iadeye düşürmesi halinde SATICI, kargo gidiş-dönüş masrafları ve kapıda ödeme tahsilat bedeli dahil uğradığı tüm maddi zararları ALICI'dan yasal yollarla (icra takibi dâhil) talep etme hakkını saklı tutar.MADDE 5 – CAYMA HAKKI VE İADE PROSEDÜRÜ
5.1. ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. 5.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde SATICI'ya e-posta ([email protected]) veya telefon/WhatsApp hattı üzerinden yazılı veya sözlü bildirimde bulunulması, ürünün 6. Maddede belirtilen "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" kapsamında olmaması ve kesinlikle kullanılmamış, etiketleri koparılmamış olması şarttır. 5.3. Cayma Hakkı Kapsamında İade Kargo Ücreti: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında yapılan yasal düzenlemeler ve Ön Bilgilendirme Formunda belirtilen şartlar gereği; ALICI, cayma hakkını kullanması (beden/renk uyumsuzluğu, keyfi iade vb.) durumunda iade kargo ücretini kendisi karşılayacaktır. İade gönderimleri yalnızca SATICI'nın anlaşmalı olduğu DHL Kargo (Anlaşma Kodu: 362 798 67 14) ile, alıcı ödemeli (ücreti iade tutarından kesilmek üzere) veya gönderici ödemeli olarak yapılmalıdır. Bu kargo firması dışındaki karşı ödemeli gönderiler SATICI tarafından kabul edilmeyecektir. Yalnızca SATICI'dan kaynaklı kusurlu/ayıplı mal gönderimlerinde kargo ücreti SATICI'ya aittir. 5.4. İade işleminde, ürünle birlikte gönderilen fatura aslı ibraz edilmeli ve faturanın alt kısmında yer alan iade formu ALICI tarafından eksiksiz doldurularak imzalanmalıdır. Faturası gönderilmeyen ürünlerin iade/değişim işlemleri mevzuat gereği yapılamaz. Kurumsal fatura kesilen siparişlerin iadesinde, kurumun "İade Faturası" kesmesi zorunludur. 5.5. SATICI, cayma bildiriminin ve iade edilen ürünün iade koşullarına uygun olarak kendisine ulaşmasını takip eden 14 (on dört) gün içinde, varsa iade kargo bedeli ve kapıda ödeme hizmet bedeli düşüldükten sonra kalan tutarı ALICI'nın ödeme yaptığı yönteme uygun olarak iade eder.MADDE 6 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Aşağıdaki ürün gruplarında, niteliği itibarıyla cayma hakkı kullanılamaz:
- Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI'nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetler,
- ALICI'nın istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, özel ölçü veya tadilat yapılmış ürünler,
- Niteliği itibarıyla geri gönderilmeye elverişli olmayan, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler,
- Tesliminden sonra ambalajı, bandı, mührü, paketi gibi koruyucu unsurları açılmış olan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (iç giyim, mayo, bikini, kozmetik, kişisel bakım ürünleri vb.),
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar.
MADDE 7 – MÜCBİR SEBEPLER
Sözleşmenin imzalandığı tarihte var olmayan ve öngörülemeyen, tarafların kontrolleri dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla taraflardan birinin ya da her ikisinin de sözleşme ile yüklendikleri borç ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine getirmelerini ya da bunları zamanında yerine getirmelerini imkânsızlaştıran haller (doğal afet, pandemi, savaş, terör, siber saldırılar, mevzuat değişikliği, el koyma, grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde önemli mahiyette arıza, kargo şirketlerinde yaşanan bölgesel/ulusal aksaklıklar vb.) mücbir sebep olarak kabul edilecektir. Mücbir sebep şahsında gerçekleşen taraf, durumu diğer tarafa derhal bildirecektir. Mücbir sebebin devamı esnasında tarafların edimlerini yerine getirememelerinden dolayı herhangi bir sorumlulukları doğmayacaktır.
MADDE 8 – TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICI, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI'dan talep edebilir. Her koşulda ALICI'nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI'nın uğradığı doğrudan ve dolaylı zarar ve ziyanı ödemeyi kabul ve taahhüt eder.
MADDE 9 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK)
SATICI, işbu Sözleşme kapsamında ALICI tarafından paylaşılan kimlik, iletişim, adres ve ödeme bilgilerini; siparişin işleme alınması, ödeme tahsilatı, ürün teslimatı ve mesafeli satış sözleşmesinden doğan yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak işlemektedir. ALICI, kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere www.modaperiy.com adresindeki "KVKK Aydınlatma Metni" üzerinden ulaşabilir.
MADDE 10 – DELİL SÖZLEŞMESİ
ALICI, işbu Sözleşme'den doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta SATICI'ya ait resmi defter ve ticari kayıtların, kendi veri tabanında ve sunucularında tuttuğu elektronik bilgilerin, IP log kayıtlarının ve bilgisayar/ses kayıtlarının bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini; bu maddenin Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi anlamında geçerli bir "Delil Sözleşmesi" niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
MADDE 11 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME
İşbu Sözleşme'nin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde, ALICI'nın mal veya hizmeti satın aldığı (veya ikametgahının bulunduğu) yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir. Bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri görevlidir. Tüketici sıfatı taşımayan alıcılar veya ticari alımlarla ilgili doğabilecek uyuşmazlıklarda ise İSTANBUL (Bakırköy) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili kılınmıştır.
MADDE 12 – YÜRÜRLÜK VE KABUL
İşbu 12 (on iki) maddeden ibaret Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girmiştir. Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve gayrikabili rücu olarak kabul ettiğini beyan eder.